VJ 103 - Coordenador(a) de Parcerias e Engajamento (Comunidades, Assinaturas e CRM)
🏢 Organização: Academia Judaica | CIP
📍 Modelo: Preferencialmente presencial
📄 Regime: A combinar
🔹 SOBRE A OPORTUNIDADE
A Academia Judaica está crescendo e fortalecendo seu modelo de negócios por assinatura. Buscamos uma pessoa com forte capacidade de relacionamento, organização e consistência operacional, que saiba acompanhar parcerias, fortalecer comunidades e transformar contatos em vínculos reais, com presença, escuta e acompanhamento estruturado.
Esta função conecta duas frentes essenciais:
* B2B: gestão de parcerias institucionais, acordos e contrapartidas
* B2C: experiência, engajamento e retenção de assinantes
🔹 PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Conduzir o follow-up estruturado das parcerias, organizando acordos, acompanhando prazos e garantindo entregas
Operar o relacionamento com a base, fortalecendo a conexão com a Academia e seus conteúdos
Gerenciar e organizar o CRM, garantindo histórico, segmentação e atualização das informações
Atuar na retenção e reengajamento de assinantes, incluindo acompanhamento de inadimplência
Apoiar projetos, iniciativas e ações com parceiros e comunidades
Alinhar calendário de ações com coordenadores e executar comunicações e convites
Acompanhar métricas operacionais e utilizar dados para otimização de conversão e engajamento
🔹 REQUISITOS
Experiência em Customer Success, relacionamento, comunidades ou atendimento ativo
Excelente comunicação escrita e verbal
Experiência prática com CRM
Capacidade de organização, autonomia e acompanhamento de rotinas
Facilidade em coordenar agendas e interagir com múltiplos stakeholders
Disponibilidade para atuação preferencialmente presencial
🔹 DIFERENCIAIS
Afinidade com o ecossistema cultural judaico
Experiência com parcerias institucionais
Familiaridade com métricas de retenção, conversão e engajamento
🔹 PERFIL BUSCADO
Perfil relacional e organizado
Capacidade analítica
Consistência operacional
Boa escuta e comunicação
📩 Interessados(as) devem enviar currículo + breve mensagem de apresentação para:
academia@cip.org.br
Assunto: Coordenação de Parcerias e Engajamento – Academia Judaica
Preferencialmente indicar a remuneração esperada.
