VJ 152 - Analista de Processos de Aliá
A Agência Judaica para Israel está em busca de um(a) profissional para atuar na gestão de processos de aliá, com foco em atendimento, análise documental e acompanhamento completo dos casos.
📍 São Paulo – Faria Lima (Presencial)
📄 Regime CLT
🎯 OBJETIVO DA POSIÇÃO
Gerenciar e acompanhar processos de imigração para Israel, garantindo organização, conformidade com a Lei do Retorno e excelência no atendimento aos solicitantes.
🔎 PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Realizar atendimento ativo e receptivo (telefone, e-mail e WhatsApp)
Gerenciar carteira de casos do início ao encaminhamento final
Realizar triagem de elegibilidade conforme critérios legais
Revisar e organizar documentação exigida
Orientar solicitantes sobre etapas, prazos e exigências
Acompanhar status dos processos e controlar pendências
Registrar e atualizar informações no CRM (Salesforce)
Intermediar comunicação entre solicitantes e equipes internas
✅ REQUISITOS
Experiência com atendimento e gestão de processos
Organização e atenção a detalhes
Boa comunicação verbal e escrita
Capacidade de lidar com múltiplos casos simultaneamente
🌍 IDIOMAS
Português (principal)
Espanhol e inglês como diferenciais
Hebraico básico (diferencial relevante)
🧠 PERFIL BUSCADO
Perfil analítico e organizado
Empatia no atendimento ao público
Capacidade de gestão de processos complexos
Proatividade e senso de responsabilidade
📩 CONTATO PARA CANDIDATURA
