VJ 116 - Coordenador(a) de Relacionamento com Sócios

📍 Local: São Paulo/SP
📄 Regime: A combinar

🔹 SOBRE A OPORTUNIDADE

Buscamos profissional para atuar na área de Relacionamento com Sócios, com foco em engajamento, retenção, experiência do associado e fortalecimento do vínculo comunitário.

A função é estratégica para sustentar o crescimento institucional, ampliar a participação ativa dos sócios e apoiar iniciativas de desenvolvimento e captação.

🔹 PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

Desenvolver e executar estratégias de relacionamento e retenção

Mapear perfil, histórico de participação e nível de engajamento dos sócios

Criar jornadas de relacionamento (novos sócios, ativos e em risco de evasão)

Atuar de forma integrada com Desenvolvimento Institucional e demais áreas

Organizar encontros, ações de aproximação e eventos de pertencimento

Produzir relatórios com indicadores (KPIs) de retenção e participação

🔹 PERFIL BUSCADO

Experiência em relacionamento com clientes, associados ou doadores (preferencialmente no terceiro setor)

Excelente comunicação verbal e escrita

Capacidade de escuta ativa e mediação

Perfil estratégico com sensibilidade comunitária

Organização e visão analítica (uso de CRM é diferencial)

Identificação com valores comunitários e institucionais

🔹 DIFERENCIAIS

Experiência no terceiro setor

Vivência em instituições comunitárias

Conhecimento em CRM e gestão de base de dados

📩 Interessados(as) devem enviar currículo para:
cadastrodevaga26@gmail.com